Políticas de privacidad

En SForm Expresso, valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestros servicios, ya sea en la compra de vehículos nuevos (0 km) o en el alquiler de vehículos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios, ya sea en nuestra página web, al realizar una compra, al alquilar un vehículo o al ponerse en contacto con nosotros. La información que podemos recopilar incluye:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.

• Información de pago: Datos relacionados con las transacciones, como tarjetas de crédito o débito y detalles de facturación.

• Información sobre vehículos: Datos sobre el vehículo adquirido o alquilado, incluyendo preferencias o características de interés.

• Información de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, y patrones de navegación.

2. Cómo Usamos la Información Recopilada

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar transacciones: Para procesar compras de vehículos, alquileres de vehículos y cualquier otra transacción relacionada.

• Mejorar nuestros servicios: Utilizamos la información para mejorar la experiencia del cliente, personalizar nuestras ofertas y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.

• Comunicaciones: Para enviarle confirmaciones de compras o alquileres, información relacionada con nuestros servicios y ofertas especiales.

• Cumplir con obligaciones legales: Para cumplir con la legislación vigente, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

3. Compartir Información con Terceros

SForm Expresso no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros con fines comerciales sin su consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios y socios comerciales de confianza que nos ayuden a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos y proveedores de seguros, y siempre bajo estrictas políticas de confidencialidad. Además, podemos divulgar su información personal en caso de que sea necesario para cumplir con la ley, como en respuesta a una solicitud judicial o en el marco de una investigación legal.

4. Seguridad de la Información

En SForm Expresso, implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación y otros métodos de seguridad avanzados para proteger los datos de pago y otros datos sensibles.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y para analizar el uso del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestra página web. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio y la experiencia del usuario.

6. Sus Derechos sobre su Información

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que hemos recopilado sobre usted. También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales o a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor, contáctenos a través de los medios indicados en la sección de "Contacto" de esta política.

7. Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopiló, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de disputas y la ejecución de acuerdos. Una vez que ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos de manera segura.

8. Cambios en la Política de Privacidad

SForm Expresso se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.

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